Składanie skarg i wniosków
- Pisemnie na adres urzędu:
Wojewódzki Inspektorat Farmaceutyczny w Kielcach
Al. IX Wieków Kielc 3
25-516 Kielce - Ustnie do protokołu - każdy pracownik urzędu ma obowiązek przyjąć skargę i sporządzić protokół.
Przyjmowanie obywateli w sprawie skarg i wniosków
Świętokrzyski Wojewódzki Inspektor Farmaceutyczny w Kielcach, przyjmuje obywateli w sprawach skarg i wniosków w każdy poniedziałek :
- w godz.: 7:30- 15:00
- w godz.: 15:00-16:00 po wcześniejszym uzgodnieniu terminu w sekretariacie Inspektoratu (budynek C1, pok. 433, IV piętro tel. 41/ 345-18-35)
W przypadku, gdy poniedziałek jest dniem wolnym od pracy, przyjmowanie obywateli przez Świętokrzyskiego Wojewódzkiego Inspektora Farmaceutycznego w Kielcach odbywa się w następny dzień w godzinach pracy.
Pracownicy przyjmują obywateli w ramach skarg i wniosków codziennie w godzinach pracy tj. od 7:30 do 15:30.
Skargi i wnioski mogą być wnoszone pisemnie, za pomocą poczty elektronicznej lub ustnie - wówczas pracownik przyjmujący skargę sporządza protokół, który podpisuje wnoszący skargę i przyjmujący zgłoszenie. Skargi i wnioski niezawierające imienia i nazwiska (nazwy) oraz adresu wnoszącego pozostawia się bez rozpoznania.
Sposób załatwiania skarg i wniosków określa rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. Nr 5, poz.46) i zgodnie z tym trybem pracownicy Inspektoratu rozpatrują przydzielone im skargi lub wnioski.
Rozwiń Metryka
Podmiot udostępniający informację: | WIF Kielce |
---|---|
Data utworzenia: | 2017-03-11 |
Data publikacji: | 2017-03-11 |
Osoba sporządzająca dokument: | Marek Piwowarczyk |
Osoba wprowadzająca dokument: | Marek Piwowarczyk |
Liczba odwiedzin: | 4518 |